- La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones reconoció a Tlaxcala por modernizar y digitalizar sus servicios.
La gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros recibió el reconocimiento de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones del Gobierno de México, que convierte a Tlaxcala en la primera entidad del país en publicar el Modelo Homologado de Simplificación de Trámites del Registro Civil, lo que permite brindar servicios más ágiles, seguros y accesibles a la población.
En el Palacio de Gobierno, la titular del Ejecutivo señaló que este logro posiciona al estado como referente nacional en eficiencia administrativa, modernización tecnológica y atención ciudadana, gracias al esfuerzo y compromiso del personal de la Oficialía Mayor de Gobierno (OMG) y del Registro Civil.
“Nuevamente Tlaxcala se coloca como el primer estado del país en haber concluido las tres etapas de simplificación administrativa del Registro Civil y en publicar el Modelo Homologado de Trámites y eso significa que Tlaxcala defiende los derechos del pueblo desde lo más elemental e importante”, subrayó.
Resaltó que la entidad también ocupa el primer lugar en el continente americano en previsión de derechos a migrantes con la dispensa de la postilla, la dispensa de la traducción y la interpretación de extranjería.
Comentó que en su administración se han abierto seis nuevas oficinas regionales de Registro Civil, lo que permite acercar los servicios a más ciudadanos, reducir tiempos y requisitos, además de garantizar el reconocimiento jurídico a las personas, proteger el patrimonio de las familias y facilitar el ejercicio pleno de la identidad de género en absoluto respeto a la dignidad humana.
La coordinadora nacional de Transformación Digital, Crystel Guadalupe Arellano Moreno, afirmó que este reconocimiento convierte a Tlaxcala como punto de lanza en el país al garantizar a sus ciudadanos el derecho constitucional a la identidad, a través de un Registro Civil moderno y con tramites digitalizados.
“Reconocemos el trabajo que ha hecho al interior del estado, gobernadora; el trabajo que se ha hecho en el Registro Civil y no solo en este, sino en varios otros puntos del modelo homologado, Estamos trabajando muy rápido con el estado y aprovecho la ocasión para agradecer eso. Estoy segura de que Tlaxcala va a ser el primer estado en implementar todo el catálogo único de trámites estatales.”, enfatizó.
Agregó que, lo anterior permite avanzar en la implementación de la primera Plataforma de Registros Civiles en México, cuyo objetivo es que facilitar la expedición de actas de nacimiento, de matrimonio y defunción, así como agilizar trámites como la captura de un acta que no se encuentra en el sistema, correcciones administrativas e inscripciones de sentencias, sin necesidad de trasladarse.
La Oficial Mayor de Gobierno, Eréndira Berenice Garay Salas, destacó que este logro es resultado del liderazgo y la visión de la gobernadora, Lorena Cuéllar, quien desde el inicio de su administración estableció el objetivo de acercar los servicios del Registro Civil a las y los ciudadanos.
“Hoy Tlaxcala demuestra una vez más que sí se puede transformar el servicio público. Sigamos construyendo instituciones más eficaces y que dignifiquen a nuestra gente, porque cuando Tlaxcala avanza, avanzamos todos”, anotó.
El director de la Coordinación del Registro Civil en el estado, Víctor Hugo Mena Hernández, afirmó que la digitalización y la modernización en sus servicios permitió reorganizar las áreas de las dependencias y eliminar requisitos, lo que permite garantiza a las y los tlaxcaltecas realizar sus trámites de manera eficiente y rápida.
Señaló que, a través de este proceso, se redujo a 30 minutos los trámites referentes al registro ordinario y extemporáneo, de matrimonio, de defunción, inscripción de extranjería y corrección de extractos, adopción, así como de reconocimiento jurisdiccional, identidad de género, entre otros.
Mena Hernández indicó que también se redujo el tiempo para la expedición de actas certificadas en tan solo 10 minutos; mientras que la inscripción de sentencias y las búsquedas manuales ahora se realizan en 10 días. Asimismo, la reserva de actas por duplicidad y la captura de actos del estado civil se efectúan en cinco días, y el trámite de corrección de actas pasó de 90 a cinco días.
Además, se eliminaron 35 requisitos correspondientes a 17 trámites, a través de 22 acciones de simplificación que facilitan 45 requisitos.